FAQ - Pytania i odpowiedzi

Jaki potrzebny jest czas, aby nagrzać do temperatury 70°C zasobnik wody o pojemności 120 litrów, grzałką 2kW ?

Można to zrobić, korzystając ze wzoru:

t = [m · Cw · (t2 - t1)] : P gdzie:

Dane:
m = 120l = 120kg – masa wody w zasobniku [kg]
Cw = 4189,9 [J/kg*°C] – ciepło właściwe wody
delta T = t2 - t1
t2 = 70°C – temperatura, do jakiej ma być podgrzana woda [°C],
t1 = 10°C – temperatura początkowa wody w zasobniku [°C],
P = 2kW = 2000W= 2000J/s - moc grzałki

Szukamy:
t = czas podgrzania wody [s],

Rozwiązanie
t = [m · Cw · (t2 - t1)] : P =
t = [120kg*4189,9[J/kg*st.C] * 60 st.C] : 2000J/s =
(po skróceniu jednostek)
t = 120 * 4189,9 * 60 * 1s : 2000 =
t = 15083s = 251min = 4h 11min

Pomoc:
ciepło właściwe - ciepło potrzebne do zwiększenia temperatury ciała o jednostkowej masie o jedną jednostkę.
temperatura początkowa wody w zasobniku (t1) wynosi 10°C (przyjmuje się, że zima woda dopływająca do zasobnika, ma taką temperaturę).

Dlaczego nie można stosować grzałek w zbiornikach ze stali nierdzewnej?

Nie wolno stosować grzałek w zbiornikach ze stali nierdzewnej, bowiem następuje proces chemiczny niszczący powłokę grzałki (grzałka się przepala). W urządzeniach zamkniętych ze stali nierdzewnej należy montować anodę magnezową, która w większości przypadków rozwiązuje problem.
Wyjątkiem są zbiorniki otwarte oraz zbiorniki zamknięte z zamkniętym obwodem i małą ilością wody.

Jak długo będę czekał na naprawę urządzenia

Wadliwe urządzenie staramy naprawiać się możliwie najszybciej. Jeśli urządzenie trafi na serwisu do godziny 11.00, naprawiamy i odsyłamy urządzenie jeszcze tego samego dnia.

Co oznacza gwarancja door-to-door?

To sposób realizacji naprawy urządzenia, który polega na przesłaniu uszkodzonego sprzętu do serwisu (na koszt serwisu). Naprawione urządzenie wraca następnie przesyłką do właściciela także na koszt serwisu. Wysyłka może nastąpić tylko i wyłącznie za wiedzą serwisu.